Quem somos

Quem somos?

A Essência da Arca Dourada

Bem-vindo à Arca Dourada, o destino onde a excelência em cuidados para animais de estimação encontra a mais alta sofisticação. Nossa missão nasceu da crença de que os laços entre humanos e seus animais de estimação merecem ser celebrados com o melhor em nutrição, estilo e bem-estar.

Nossa Seleção de Luxo

Não somos apenas uma loja; somos curadores. Cada item de nossa coleção é escolhido a dedo, passando por um rigoroso controle de qualidade para garantir que atenda ao padrão de excelência que seu amado animal de estimação merece. De coleiras com design exclusivo a suplementos de alta performance, oferecemos apenas produtos que aprimoram a longevidade e a presença do seu companheiro.

Mais do que Produtos, um Estilo de Vida

Na Arca Dourada, acreditamos que luxo não se resume a preço, mas sim à qualidade, design atemporal e atenção aos detalhes. É a garantia de que você está oferecendo o melhor.

Junte-se a nós nesta arca dourada de cuidado e elegância.

 

PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega dos produtos? Trabalhamos com fornecedores internacionais de alto padrão. O prazo total estimado é de 7 a 28 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Como funciona o envio? O processo é dividido em duas etapas:

  • Processamento: De 1 a 7 dias úteis para triagem e embalagem.

  • Entrega: De 7 a 21 dias úteis para o trânsito internacional até o seu endereço.

3. Receberei um código de rastreio? Sim! Você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis após a compra para acompanhar cada passo da sua encomenda.

4. Os produtos possuem garantia? Com certeza. Garantimos o direito de arrependimento (7 dias após o recebimento) e garantia contra defeitos de fabricação, conforme nossa Política de Reembolso.

5. Terei que pagar taxas alfandegárias? Os valores dos produtos já incluem os custos de envio internacional. No entanto, quaisquer tarifas locais ou impostos de importação são de responsabilidade do cliente, conforme as regras do país de destino.

6. Como entro em contato com o suporte? Nossa equipe está pronta para te atender através do e-mail: thegoldenark.corp.official@gmail.com ou pelo WhatsApp  +55 48 99101-2142 .